淘宝和易趣错了吗？

    最初仅仅是为了获得更多的流量，搜房给每一个待售的楼盘都制作了一个网页，网页上顺便开通了楼盘的业主社区。随着搜房拥有越来越多的分公司，进入更多的区域市场，现在搜房已经有了一个庞大的业主社区群。

    最初的时候，购房者仅仅是通过业主社区，相互了解一下购房中的细节，随着楼盘完工，他们纷纷搬迁进去之后，业主们发现，原来他们已经习惯于通过业主社区同逐渐熟悉起来的邻居保持联系了。随后，他们在线下也有了越来越多的接触。
[Web2.0原理]

    中产阶层的标志不是收入，虽然收入是决定性的，中产的标志是社群，你处于一个什么样的群体中是很重要的。作为工业化国家来说，中产社群已经相当成熟。参与特定社群的一系列活动，已经成为中产阶层生活的一部分。

    在有互联网之前，社群成员最初的联系，可能是基于共同的教育背景，共同的职业，但是在有互联网之后，互联网在社群的构建和维系中就一定会发挥重要的作用。至少，你可以把它作为一种合适的联系工具，通过电子邮件约一些人吃饭，或者通过MSN组织一些人打球。

    在过去一段时间，社交类网站的价值逐渐被人们所发现。人们通过社交类网站同他的朋友保持联系，这种联系是重要的，它不仅意味相互分享关于某家餐馆的最新菜式，更重要的是，它决定你是否能够获得一份不错的工作，甚至于一个理想的伴侣。

    实际上Web2.0走了一段弯路，开始的时候，一些从业人员以BBS，以媒体的思维来运作Web2.0，引入了诸如“网络红人”这样的概念，实际上Web2.0是一项特定人群的应用。简单说，流量没有意义，用户的购买力是唯一的标准。

    我们说，今天所谓Web2.0寒冬的关键在于，用户群体的识别很难。无论是用户还是广告主来说，都难以选择合适的社交网站。

    无论是淘宝和易趣，其立意都在构建一个庞大的在线社区，社区中的人们频繁交易，基于交易的规模，服务者将能够获得足够多的收入。

    如果我们打开《Otto》或者《Quell》这样的邮购目录，比照今天的网上交易，我们就有一个印象，无论是淘宝还是易趣，都需要提升他客户群的购买力。

    淘宝宣布，在2007年它促成了433亿的销售额，淘宝补充说明，这个数字相当于沃尔玛和家乐福在中国的收入之和。这个数字引伸出两个方面的问题：规模和附加值。

   房地产商万科在过去一年实现了类似规模的收入，不同的是，它只销售了4万个单位的住宅。就附加值来说，万科每一平米的住宅都能较同类地段溢价1000—1500元，2007年上半年的财报显示，万科的毛利率是45%。作为家乐福来说，以较低的价格销售大瓶装可乐和散装鸡蛋是其营销策略的一部分。虽然少量的商品就能够覆盖人们大多数日常需求，但是更多的选择，降低了人们的价格敏感性。

    国内的C2C网站销售的主要是新货，它和eBay基于不同的原理，国内C2C的实质是提升卖家的销售效率。这意味着国内C2C收取佣金的潜力不大，如果我们到中关村购买一台电脑，商家其实希望你支付现金，否则你要自己承担刷卡的结算费用，根本来说是毛利率微薄。